Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA – MICRODOSE LIFE

Na Microdose Life, cada pedido é tratado com zelo e atenção. Todos os produtos são enviados diretamente do nosso Centro Logístico, passando por um processo de dupla conferência de qualidade antes do envio — garantindo que você receba exatamente o que escolheu, com integridade e segurança.

PROCESSAMENTO DO PEDIDO

Pagamentos via cartão de crédito: processados em até 3 dias úteis.
Pagamentos via boleto: processados em até 7 dias úteis, após a confirmação de pagamento.

Após o processamento, o pedido é despachado com código de rastreio, enviado ao e-mail ou WhatsApp cadastrado.
Observação: o código pode levar até 7 dias para ficar disponível para consulta.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo médio de entrega no Brasil varia entre 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
Na maioria das vezes, nossos clientes recebem seus pedidos em até 5 dias úteis.
Situações como greves, alta demanda, recessos ou imprevistos logísticos podem gerar atrasos, ainda que raramente.

Garantia Microdose Life:
Se você não receber seu pedido em até 120 dias, realizaremos o reembolso integral do valor pago.

POSSIBILIDADE DE ENVIO PARCIAL

Você poderá receber o seu pedido em mais de um pacote, caso o processamento e envio sejam realizados em momentos diferentes. Isso é normal e não interfere na qualidade ou compromisso da nossa entrega.

ATENÇÃO AO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO

A entrega será feita no endereço cadastrado no momento da compra. Por isso:

Verifique com atenção se o endereço está completo e correto.
Não nos responsabilizamos por dados incorretos ou incompletos.

TENTATIVAS DE ENTREGA E RETIRADA

Serão realizadas tentativas de entrega no endereço indicado.
Caso não haja ninguém disponível para receber, o pedido poderá ser direcionado para retirada em uma unidade logística próxima.
É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e garantir a retirada dentro do prazo informado.

Se o pedido retornar por ausência de recebimento ou erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

Caso o cliente opte por cancelar a compra após a devolução, será realizado o reembolso do valor pago, descontado o custo de envio e retorno, mesmo em casos de frete grátis.

ENVIOS 100% RASTREADOS

Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega com transparência e segurança.

SATISFAÇÃO GARANTIDA

Se ao receber seu pedido você não estiver satisfeito(a), é seu direito solicitar o reembolso total dentro de 7 dias corridos, conforme nossa Política de Troca e Devolução.